用户服务协议
一、协议的范围与接受
1.1 本协议是您(以下称"用户"或"您")与火花管家(以下称"本平台"或"我们")之间就使用本平台提供的抖音账号自动化管理服务(以下称"本服务")所订立的协议。
1.2 您在注册、登录或使用本服务前,应当认真阅读本协议全部内容。您勾选"我已阅读并同意"或实际使用本服务,即视为您已充分理解并同意本协议全部条款。
1.3 若您不同意本协议的任何内容,请立即停止注册或使用本服务。
二、服务内容
2.1 本平台通过自动化技术,为您提供以下服务:
- 抖音账号的火花(连续互动)自动维持;
- 定时消息发送与好友关系管理;
- 账号状态的查看与管理;
- 其他本平台不时推出的功能。
2.2 本服务需要您主动授权并提供抖音账号的登录凭证(Cookie)。相关凭证仅用于在您本人的授权范围内执行上述操作。
2.3 本平台保留随时调整、暂停或终止部分或全部服务内容的权利,重大变更将提前通过站内公告等方式通知。
三、账号与安全
3.1 您应妥善保管本平台的账号与密码,并对该账号下的一切行为承担责任。
3.2 您承诺注册时提供的信息真实、准确、合法。不得使用他人信息注册,不得冒用他人身份。
3.3 如发现账号被盗用或存在安全隐患,您应立即修改密码并联系我们。
四、用户的权利与义务
4.1 您有权在遵守本协议的前提下正常使用本服务。
4.2 您承诺不得利用本服务从事以下行为:
- 发送违法违规、骚扰、欺诈、色情、暴力或其他不良信息;
- 未经他人同意,对他人进行骚扰式、批量式的信息推送;
- 从事任何违反抖音平台规则、《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的行为;
- 对本服务进行反向工程、破解、爬取接口、批量注册或恶意攻击;
- 将本服务转售、出租、出借或用于任何商业化二次分发(除非另行获得书面授权)。
五、费用与订阅
5.1 本服务的部分功能可能需要付费订阅。具体套餐、价格与服务期限以购买页面展示为准。
5.2 订阅为虚拟服务,一经激活即开始计算服务期。除法律法规另有规定外,已产生的费用不予退还。
5.3 订阅到期后,服务将自动停止。您可自行决定是否续费。
六、服务的变更、中断与终止
6.1 因下列原因导致服务中断或数据丢失的,本平台不承担责任:
- 您的账号被抖音平台限制、封禁或触发风控;
- 抖音平台接口、页面结构发生变更导致自动化失效;
- 不可抗力、网络故障、服务器维护或第三方服务中断;
- 您未妥善保管账号信息或自行修改配置导致的异常。
6.2 若您违反本协议或相关法律法规,本平台有权在通知或不通知的情况下暂停或终止向您提供服务,且不退还已支付费用。
七、知识产权
7.1 本平台的软件、界面设计、文字内容、标识等知识产权均归本平台或相应权利人所有。
7.2 未经书面许可,您不得复制、修改、传播、出售或用于任何商业用途。
八、协议的修改
8.1 本平台有权根据业务需要修改本协议。修改后的协议将在本页面公布,并标注更新日期。
8.2 若您在协议修改后继续使用本服务,即视为接受修改后的协议。若您不同意修改内容,应停止使用本服务。
九、法律适用与争议解决
9.1 本协议的订立、执行与解释均适用中华人民共和国法律。
9.2 因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
联系我们
如您对本协议有任何疑问、意见或建议,可通过平台内"联系客服"渠道与我们沟通。
一、概述
1.1 本平台非常重视您的个人信息与隐私保护。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用、如何保护,以及您享有的权利。
1.2 本政策适用于您使用本平台服务过程中的全部信息处理活动。请您仔细阅读并充分理解。
二、我们收集的信息
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、密码(加密存储)、注册时间 | 身份认证与服务提供 |
| 抖音授权凭证 | 您主动授权的登录 Cookie、账号 ID、昵称 | 执行自动续火花等您指定的操作 |
| 好友与消息数据 | 您选择的抖音好友名称、待发送消息内容 | 完成您设定的定时任务 |
| 日志信息 | 操作日志、任务执行日志、登录 IP、访问时间 | 安全审计、故障排查、服务优化 |
| 设备与网络信息 | 浏览器类型、操作系统、IP 归属地 | 安全风控与异常检测 |
| 交易信息 | 订单编号、支付金额、支付状态(不存储银行卡号等完整支付凭证) | 订单处理与售后 |
我们不会收集
我们不会收集您的通讯录、相册、位置轨迹、麦克风、摄像头等与核心功能无关的敏感信息。
三、信息的使用
3.1 我们仅在以下目的范围内使用您的信息:
- 提供、维护与改进本服务;
- 执行您设置的自动化任务;
- 保障账号与系统安全,识别与防范风险;
- 处理订单与提供客户支持;
- 履行法律法规要求的义务。
3.2 我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的用途。
四、信息的安全保护
4.1 我们采取以下技术与管理措施保护您的信息安全:
- 密码加密存储:采用不可逆的哈希算法(bcrypt)存储密码,任何人(包括我们)都无法还原您的明文密码;
- 传输加密:全站采用 HTTPS 加密传输;
- 访问控制:严格的身份校验与权限隔离,您的数据仅您本人可访问;
- 日志留存:完整的操作审计日志,便于追溯异常行为。
4.2 尽管我们尽力保护,但请注意互联网不存在绝对安全的环境。请您妥善保管账号密码,避免在公共设备上登录。
五、信息的存储
5.1 您的信息存储于我们的服务器中,存储期限为实现本政策所述目的所必需的期限,或法律法规要求的期限。
5.2 超出保存期限的信息,我们将予以删除或匿名化处理。
六、信息的共享与披露
6.1 我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。
6.2 仅在下列情形下,我们可能共享或披露您的信息:
- 获得您的明确同意;
- 为完成支付等必要环节,与支付服务商共享必要的订单信息;
- 根据法律法规、司法或行政机关的强制要求;
- 为维护公共利益或您本人重大合法权益所必需。
七、您的权利
7.1 根据相关法律法规,您对个人信息享有以下权利:
| 权利 | 说明 | 实现方式 |
|---|---|---|
| 查阅权 | 查看我们存储的您的相关信息 | 平台内"个人中心"或联系客服 |
| 更正权 | 更正不准确的信息 | 平台内自助修改或联系客服 |
| 删除权 | 删除您的账号与相关数据 | 联系客服申请注销 |
| 撤回同意 | 撤回对特定信息处理的授权 | 解除抖音账号绑定或停用相关功能 |
| 注销账号 | 注销后删除全部个人信息 | 联系客服申请,我们将在核验后处理 |
八、Cookie 的使用
8.1 本平台使用 Cookie 及类似技术维持您的登录状态、保障账号安全与优化使用体验。
8.2 您可以自行在浏览器中清除 Cookie,但这可能导致您需要重新登录。
九、未成年人保护
9.1 本服务面向成年人。若您未满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本服务。
9.2 我们不会主动收集未成年人的个人信息。如发现相关情形,我们将及时删除。
十、本政策的更新
10.1 我们可能适时更新本政策。更新后将在本页面公布并标注更新日期。
10.2 重大变更将通过在显著位置提示或站内通知的方式告知您,并在必要时重新征得您的同意。
一、服务性质说明
1.1 本平台是一款第三方自动化辅助工具,与抖音(Douyin)及其运营主体无任何隶属、代理、合作或授权关系。
1.2 "抖音"及相关商标归其权利人所有。本平台仅在描述功能时进行必要引用。
⚠️ 重要风险提示
使用任何第三方自动化工具操作抖音账号,均可能被平台判定为"非人工操作",存在账号被限流、功能受限、短期封禁甚至永久封禁的风险。您应充分知悉并自行承担该风险。
二、账号风险自担
2.1 您理解并同意,使用本服务属于您的自主决定。因使用本服务导致抖音账号出现以下情形的,本平台不承担责任:
- 账号被限流、降低推荐权重;
- 账号被限制功能、暂时或永久封禁;
- 账号内数据、粉丝、内容等的损失;
- 因触发平台风控导致的验证、异常提示等。
2.2 建议您合理控制使用频率,避免高频、批量操作,以降低风险。
三、服务可用性
3.1 本服务按"现状"及"现有"基础提供,我们不对以下事项作出保证:
- 服务绝对不中断、无错误或无延迟;
- 自动化任务 100% 成功(受抖音页面改版、网络状况等影响);
- 服务满足您的特定需求或预期效果。
3.2 抖音平台若调整页面结构、接口或风控策略,可能导致自动化功能暂时或永久失效。我们将尽力修复,但不承诺一定能恢复。
四、第三方平台责任
4.1 本服务依赖抖音平台正常运行。因抖音平台政策变更、服务中断、接口关闭等导致的任何后果,本平台不承担责任。
4.2 因支付渠道、网络运营商、云服务商等第三方原因造成的损失,本平台不承担责任。
五、责任限制
5.1 在法律允许的最大范围内,本平台对您承担的赔偿责任总额,不超过您在事发前 12 个月内就本服务向本平台支付的费用总额。
5.2 本平台不对任何间接损失、附带损失、惩罚性赔偿承担责任,包括但不限于利润损失、数据损失、商誉损失。
六、用户自身责任
6.1 您应对使用本服务的一切行为及其后果负责,包括但不限于:
- 发送的消息内容是否合法合规;
- 是否已获得接收方的同意;
- 是否违反抖音平台规则或任何适用法律法规。
6.2 若因您的使用行为引发任何第三方索赔、行政处罚或法律责任,由您自行承担,与本平台无关。若因此给本平台造成损失,您应予赔偿。
七、不可抗力
7.1 因自然灾害、战争、疫情、政府行为、大规模网络故障等不可抗力导致的服务中断或损失,本平台不承担责任。
一、总则
1.1 为维护良好的服务秩序与网络环境,保障全体用户的合法权益,特制定本规范。
1.2 本规范是《用户服务协议》的组成部分,与协议具有同等效力。
二、禁止行为清单
2.1 您在使用本服务时,严禁从事下列行为:
(一)违法违规类
- 发送违反《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规的内容;
- 发送危害国家安全、破坏社会稳定、损害国家荣誉和利益的内容;
- 发送煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容;
- 发送宣扬邪教、封建迷信的内容;
- 从事电信诈骗、网络赌博、非法集资等违法活动。
(二)侵犯他人权益类
- 向未同意接收信息的人发送骚扰、推销或营销信息;
- 冒用他人身份、伪造信息进行欺诈;
- 侵犯他人的名誉权、隐私权、肖像权、知识产权等合法权益。
(三)不良信息类
- 发送淫秽、色情、低俗、暴力、恐怖内容;
- 发送谣言、虚假信息或误导性内容;
- 发送垃圾广告、恶意链接或病毒程序。
(四)危害平台与系统类
- 对本服务进行反向工程、反编译、破解或抓取接口;
- 批量注册账号、刷单、套取活动奖励;
- 利用漏洞攻击系统、植入恶意代码或干扰服务正常运行;
- 绕过技术保护措施或安全机制。
(五)商业违规类
- 未经书面授权,转售、出租、出借本服务;
- 将本服务用于商业二次分发或搭建同类竞品;
- 使用本服务为第三方提供有偿代运营服务(除非获得授权)。
三、违规处理
3.1 若您违反本规范,我们将根据情节严重程度采取以下措施:
| 违规程度 | 处理措施 |
|---|---|
| 轻微违规 | 警告并限期整改 |
| 一般违规 | 限制部分功能使用、暂停任务执行 |
| 严重违规 | 暂停服务、冻结账号 |
| 特别严重违规 | 永久封禁账号,已支付费用不予退还 |
3.2 涉嫌违法犯罪的,我们将依法向有关部门报告并配合调查,同时保留追究法律责任的权利。
四、举报与投诉
4.1 如您发现其他用户存在违规行为,可通过平台内"联系客服"渠道举报。
4.2 我们将在核实后及时处理,并对举报人信息严格保密。
五、规范的解释与修订
5.1 本规范由本平台负责解释,并有权根据法律法规与业务需要适时修订。
5.2 修订后的规范将在本页面公布,自公布之日起生效。